本年四月，Uber 的 CTO 发现了一件事：公司全年的 AI 器具预算开云kaiyun.com，四个月就花罢了，这件事是通盘硅谷「token 阔绰大比拼」的一个典型例子，咱们之前也写过。
但就在几周后，Uber 的 COO Andrew Macdonald 在播客里给共事「补了一刀」：token 阔绰和请托给用户的功能之间的掂量，还不存在。
▲ Andrew Macdonald 图片来自：Business Insider
Uber 在昨年底部署了 Claude Code，95% 的工程师每个月王人在用，70% 的提顶住码来自 AI，使用率惊东说念主，账单也惊东说念主。每个工程师每月的 API 调用费在 500 到 2000 好意思元之间，澌灭个东说念主用澌灭个器具，澌灭天的阔绰各异不错达到十倍。CTO 不得不说我方要推到重来，「因为我以为够用的预算，也曾被吹走了」。
他们花了好多钱让 AI 写代码，但花的钱和最终产出之间，看不到因果关系。钱如实花了，代码如实写了，但用户体验提高了多？新增了若干有效的功能点？问即是不知说念。
另一个标的的澌灭个问题
Uber 的窘境是钱花了，生效没出来，但好多公司遴荐的是另一条路，由于看到了 AI 的后劲而大举裁人，以为 AI 不错代替
不是给东说念主买 AI 器具，而是用 AI 代替东说念主，这条路的账算得过来吗？
Gartner 本年发布了一份访谒，隐蔽 350 家年收入进步十亿好意思元的大师企业，收尾发现：80% 的企业在部署 AI 后王人裁了东说念主。但是裁人率和 ROI 之间，填塞莫得干系性，裁得多的公司和裁得少的公司，讲演率简直相通。
这个收尾反直观，但仔细思思又很合理。裁人省的是东说念主工资本，但省下来的钱并莫得酿成新的业务价值。它仅仅让财报上的数字面子了一个季度，而不是让公司确切变得更强。Gartner 的论断很径直：裁人不错腾出预算，但不创造业务价值。
AI 脱手的裁人，ROI 是零，为什么雇主们还在作念？本色上，裁人不是打算方案，是信号。对投资东说念主说「咱们在用 AI 了」的着力，和对董事会说「咱们的运营着力在晋升」的着力，王人比真实的 ROI 进军得多。
Fortune 的分析把这叫作念「AI washing」，用 AI 作念借口裁人，施行上精真金不怕火是在砍资本充利润，和 AI 能不可替代这些岗亭，莫得少许关系。
一个悖论
这么看，AI 会带来措置上的鬻矛誉盾：用 AI 替代东说念主，省了工资，但 ROI 没晋升；给东说念主用 AI，着力似乎晋升了，但预算先爆了。
AI 器具的计费模式和传统软件填塞不同。传统软件是按席位收费的，每个东说念主每年若干钱，写进公约里，不错展望。但 AI 器具是按 token 收费的，用若干算若干，况兼每个东说念主的用量各异弘大。Uber 的数据泄漏，澌灭个工程师澌灭天的阔绰不错进出十倍。这意味着传统的 IT 预算模子填塞失效了，你没法在岁首展望年底会花若干。
这像什么呢？像从固定费率的健身房会员卡，换成了轮番计费的私教。你往时每个月交 299，去不去王人那么多。当今每次去王人要单独付费，去得越勤花得越多，况兼你的职工各自去得多勤你填塞无法抛弃。
无须吧，怕被淘汰；用吧，账算不外来。
钱去了那边
Gartner 其实在论说里很克制地提了一句展望：到 2028 年到 2029 年，自主化业务反而会净增责任岗亭。这听起来像没什么用的劝慰，施行上它示意的是当今裁掉的东说念主，改日可能还得从头招追忆。只不外到时辰他们的岗亭叫「AI 合营员」粗略「模子运营」之类的，工资可能也不相通了。
打工东说念主被裁了，公司也没赚到更多，预算还爆了。钱去了那边？固然是 AI 公司的营收里。Anthropic 本年的年化收入也曾碎裂十亿好意思元，OpenAI 更高。当 Uber 的 CTO 说「预算飘走了」的时辰，那些被吹走的预算偶合落在了 Anthropic 的账户里。
这是一个经典的淘金热结构。的确收获的从来不是淘金的东说念主，是卖铲子和牛仔裤的东说念主。当今的铲子是 API，牛仔裤是 token。每一家公司王人在拚命用 AI，拚命让职工用 AI，拚命用 AI 替代职工——而 AI 公司在所有这个词这些拚命的每一个标准里王人在收钱。
AI 莫得在省钱，它在换一种用钱的方式。
往时花在东说念主身上，当今花在模子上；往时花在工资里，当今花在 token 里；往时花得可展望，当今花得无法抛弃。以至，往时花的钱留在了职工手里，他们会拿去消费、文娱、还房贷，钱在经济体里轮回。
当今花的钱，径直进了几家硬件密集型、融资密集型的 AI 公司的账上，酿成了下一轮 GPU 采购和下一轮融资的底气。
是以当你看到「某公司告示用 AI 优化东说念主力结构」的新闻时，不错翻译一下：咱们把给职工的钱转给了 AI 公司，但咱们并不细则这笔交游是否合算，咱们仅仅知说念，若是不作念这笔交游开云kaiyun.com，投资东说念主会不雀跃。
